Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi spingo88 Malaysia

Halaman ini menerangkan kerangka undang-undang yang mengatur penggunaan platform spingo88 di wilayah yang disokong, termasuk hak akaun anda, syarat penggunaan dan cara kami melindungi maklumat yang anda berikan…

Terma Penggunaan AktifDasar Privasi TersediaPerlindungan Data AkaunHak Pengguna TerjaminWilayah Malaysia Disokong
spingo88 Terma dan Dasar Rasmi spingo88 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar permintaan berkaitan terma, penutupan akaun atau padam data melalui e-mel rasmi kami. Respons dalam dua hingga lima hari bekerja untuk semua pertanyaan undang-undang.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan awal berkaitan dasar. Agen kami akan menghubungkan anda dengan pasukan undang-undang jika diperlukan.
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam platform menyenaraikan jawapan kepada soalan berkaitan dasar privasi, penggunaan data dan hak pengguna. Akses terus dari halaman akaun anda.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan lapisan SSL untuk melindungi semua data yang dihantar melalui platform spingo88.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan disulitkan menggunakan teknologi SSL. Data anda tidak pernah disimpan dalam format yang boleh dibaca tanpa kebenaran sistem.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat mengikut protokol penghapusan data kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Akses Akaun Anda

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui pusat bantuan dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX apabila diperlukan.

Kemaskini Dasar

Sebarang perubahan material kepada dasar privasi atau terma penggunaan akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform dan e-mel. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai persetujuan.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak pengguna di platform spingo88 untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Penggunaan spingo88 tertakluk kepada terma perkhidmatan kami dan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan tempatan di kawasan anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui pusat bantuan atau e-mel undang-undang kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh lima hari bekerja dan menghantar salinan data melalui saluran selamat.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut keperluan undang-undang dan terma penyedia pembayaran. Data ini dilindungi penyulitan dan tidak dikongsi untuk tujuan pemasaran.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel undang-undang kami. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses penutupan dalam dua hingga tiga hari bekerja selepas pengesahan selesai.

Kami berhak mengemas kini terma dari masa ke semasa. Notis akan dihantar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan selepas tempoh notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Sekiranya akaun ditangguhkan atas sebab pelanggaran terma, baki yang layak akan diproses mengikut dasar penyelesaian kami. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan untuk mengetahui status akaun anda.

Aduan berkaitan privasi data hendaklah dikemukakan melalui e-mel undang-undang kami. Kami mempunyai pasukan khusus untuk menangani isu privasi dan akan memberi respons dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.